Tham khảo

Quy định pháp lý tại ll666

Trang này tập hợp toàn bộ thông tin pháp lý liên quan đến tài khoản, quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của ll666.

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách bảo mật tài khoảnQuyền riêng tư dữ liệuHỗ trợ pháp lý tiếng ViệtThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
ll666 Quy định pháp lý tại ll666
LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Hỗ trợ pháp lý qua chat tiếng Việt, hoạt động liên tục. Truy cập biểu tượng chat ở góc dưới màn hình điện thoại hoặc máy tính để bắt đầu.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ pháp lý. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trong phần Tài khoản của bạn để gửi đề nghị chỉnh sửa dữ liệu, xác minh ví hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Bảo vệ thông tin cá nhân là ưu tiên vận hành của ll666, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bốn lĩnh vực cốt lõi mà chúng tôi thực thi nhất quán để bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong trang Tài khoản — chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng tại Việt Nam gửi đến đội ngũ pháp lý của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Việc truy cập và sử dụng ll666 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà luật hiện hành cho phép.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc email hỗ trợ pháp lý, chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn trên máy chủ.

Có. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu cần xác nhận chính thức, gửi yêu cầu qua biểu mẫu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị di động của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể xem và điều chỉnh tùy chọn cookie trong Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.