Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại ll666

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ll666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này — bao gồm cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như phạm…

Áp dụng cho tài khoản ll666Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
ll666 Quy định sử dụng dịch vụ tại ll666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chúng tôi đặt lên hàng đầu. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua các ví nội địa. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu chỉ truyền qua kênh bảo mật khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại nhưng không ảnh hưởng đến số dư…

Quyền truy cập dữ liệu

Theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng thời gian hợp lý. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính tài khoản để bắt đầu.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc giữ lại.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu xem lại dữ liệu tài khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến quy định thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trong tài khoản — phản hồi nhanh, hỗ trợ bằng tiếng Việt, phù hợp để giải đáp nhanh các câu hỏi về điều khoản hoặc quy định tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản — thích hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng hoặc tài liệu về thay đổi điều khoản.
Hỗ trợ trên điện thoại Truy cập trang hỗ trợ ngay từ điện thoại — giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ, mở được cả khi đang dùng MoMo hoặc ZaloPay để kiểm tra giao dịch cùng lúc.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của ll666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong tài khoản.

Các điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người tạo và sử dụng tài khoản tại ll666. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Với thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước ngày áp dụng để có thời gian xem xét.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân bạn đang lưu trữ trong thời gian hợp lý.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn các bước tiếp theo.

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch — ví dụ xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và không bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và yêu cầu xóa. Dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý sẽ được xóa sau khi tài khoản đóng.